Ábyrgðarstefna

1. Ábyrgðartímabil

• Allar Auxgrow línur af ljósabúnaði og gróðursettum koma með fimm ára takmarkaða ábyrgð. Ábyrgðartímabilið hefst frá móttökudegi vörunnar.
• Allur aukabúnaður og innréttingar fyrir Auxgrow vöru falla undir tveggja ára takmarkaða ábyrgð. Ábyrgðartímabilið hefst frá móttökudegi vörunnar.

Þessi ábyrgðarstefna gildir ekki um sérsniðnar vörur byggðar á stöðluðum gerðum okkar. Ábyrgðarstefnan fyrir sérsniðnar vörur er háð pöntunarsamningnum.

2. Takmörkuð ábyrgð

Ábyrgðin sem lýst er hér á aðeins við um Auxgrow vörumerki sem seldar eru af Auxgrow og viðurkenndum söluaðilum. Auxgrow ábyrgist að hver vara sé laus við galla í efni og framleiðslu. Ef vara tekst ekki í samræmi við skilmála þessarar ábyrgðar mun Auxgrow skipta um gallaða vöru án endurgjalds í samræmi við gildandi ábyrgðarstefnu og eftirfarandi takmarkaða ábyrgðarskilmála.

3. Skilmálar

• Ef einhver vara sem fellur undir þessa ábyrgð er skilað af kaupanda samkvæmt ábyrgðarstefnunni og, við skoðun, ákvarðar Auxgrow að varan uppfylli ekki kröfur þessarar ábyrgðar, mun Auxgrow, að eigin vali, gera við eða skipta um vöruna eða hluta af gölluðu vörunni. Til glöggvunar, “viðgerð eða skipti á vörunni eða gölluðum hluta hennar” felur ekki í sér neina sundurliðun eða enduruppsetningu starfsemi, kostnað eða útgjöld, þar með talið, en ekki takmarkað við, launakostnað eða útgjöld.
• Ef Auxgrow velur að skipta út vöru en getur ekki gert það vegna þess að varan hefur verið hætt eða hún er ekki fáanleg, getur Auxgrow skipta vörunni út fyrir sambærilega vöru (sem gæti haft lítilsháttar frávik í hönnun og vörulýsingu).
• Enginn umboðsaðili, dreifingaraðili eða söluaðili hefur heimild til að breyta, breyta eða framlengja skilmála takmarkaðrar ábyrgðar fyrir hönd Auxgrow undir neinum kringumstæðum.
• Þessi takmarkaða ábyrgð á aðeins við um rétta raflögn, uppsetningu og notkun vörunnar innan rafmagnsgilda, rekstrarsviðs og umhverfisskilyrða sem gefin eru upp í forskriftum, notkunarhandbók eða öðrum skjölum sem fylgja vörunni. Kaupandi verður að tilkynna Auxgrow skriflega ef í ljós kemur að vara er gölluð eða ekki í samræmi við vörulýsingar.
• Vörur þriðju aðila sem seldar eru af Auxgrow falla ekki undir þessa ábyrgð, nema það sé sérstaklega tekið fram í samningnum.
  Þessi ábyrgð á ekki við um skemmdir eða misbresti í framkvæmd af völdum óviðráðanlegra áhrifa eða hvers kyns misnotkunar, misnotkunar, óeðlilegrar notkunar eða notkunar sem brýtur í bága við gildandi staðla, forskriftir eða notkunarleiðbeiningar, þar á meðal en ekki takmarkað við þá sem eru í þessari handbók. nýjustu öryggis-, iðnaðar- og/eða rafstöðlum á viðkomandi svæði.
  Þessi ábyrgð er ógild ef einhverjar viðgerðir eða breytingar eru gerðar á vörunni af einhverjum sem ekki hefur skriflegt leyfi frá Auxgrow. Framleiðsludagsetning vörunnar verður að vera læsileg og Auxgrow áskilur sér rétt til að taka endanlega ákvörðun um gildi hvers kyns ábyrgðarkrafna.
• Ef Auxgrow óskar eftir því verða vörur sem ekki eru í samræmi eða gallaðar eign Auxgrow strax við endurnýjun.

4. Ábyrgðarkröfur

Öll ábyrgðartímabil sem nefnd eru eru háð Auxgrow, sem hefur fullnægjandi upplýsingar um gallaða vöru til að sannreyna að ekki sé farið eftir reglum. Tilkynna verður um ábyrgðarkröfur til Auxgrow innan 30 daga frá uppgötvun og tilgreina að minnsta kosti eftirfarandi upplýsingar (viðbótarupplýsingar gætu verið nauðsynlegar ef óskað er eftir því).

• Vörubilun, alþjóðleg uppspretta, myndir og myndband krafist.
• Dagsetning uppsetningar og dagsetning reiknings.
• Nákvæm lýsing á vandamálinu og fjöldi og hlutfall bilana, dagsetningarkóði bilunar.
• Notkun, fjöldi brennslustunda og skiptilotur.
• Þegar ábyrgðarkrafan hefur verið staðfest með skila- og viðgerðarlausn. Kaupandi ber ábyrgð á sendingarkostnaði við að skila vörunni til okkar. Auxgrow mun standa straum af sendingarkostnaði við að senda viðgerða vöruna til kaupanda. Auxgrow getur rukkað viðskiptavininn fyrir vörur sem skilað er eftir sem ekki hafa reynst gallaðar eða ekki í samræmi og sendingar-, prófunar- og meðhöndlunarkostnað sem þeim tengist.

5. Tilkynning

• Vörur skulu notaðar og notaðar í samræmi við vöruforskriftir og notkunarleiðbeiningar.
• Bætur fyrir alþjóðleg kaup eru varahlutir eða ókeypis varahlutir fyrir allar vörur með staðfesta galla.
• Aðeins ef samtals 15% eða meira af einstökum ljósdíóðum í LED-ljósinu gefa ekki frá sér ljós eða ef einhver venjuleg áferð eða húðun á vörunni er sprungin, flögnuð, ​​of dofnuð eða gölluð tærð í gildistíma viðeigandi ábyrgðar.